用例视图也称用例模型，用例模型描述的是外部执行者(actor)所理解的系统功能。

用例模型用于需求分析阶段，它的建立是系统开发者和用户反复讨论的结果，表明了开发者和用户对需求规格达成的共识。

用例图包含用例、参与者、系统边界、关系。

参与者：指系统以外的、需要使用系统或与系统交互的事务，包括：人、设备、外部系统等。

用例：用例是参与者可以感受到的系统服务或功能单元。

系统边界：指系统与系统之间的界限。把系统边界以外的同系统相关联的其他部分称为系统环境。

关系：用例图中的关系有4种：关联，泛化，包含和扩展。

机房收费系统用例图