1、首先让电脑进入安全模式：

　　①、点击【开始菜单】，按住【Shift】键不放，点击【电源】-【重启】；

　　②、在蓝色界面中依次点击【疑难解答】-【高级选项】-【启动设置】；

　　③、在弹出的启动设置界面点击右下角的【重启】；

　　④、重启后会弹出启动设置界面，点击第6个【启用带命令提示符的安全模式】即可，或者键盘输入6；

　　⑤、耐心等待进入Win10系统带命令的安全模式！

　　2、进入安全模式后，在cmd中输入命令：

　　netsh winsock reset catalog 出现，如下图示，即代表成功：

　　3、按 CTRL+ALT+DELETE 那里面会出现重启的方式，重启计算机后就可以解决问题。