我们有时在使用远程桌面连接的时候，会出现不能识别计算机身份的情况，这个问题要怎么解决？相信很多人都想问，所以，今天这个文章就具体给大家讲讲处理这个问题的步骤。

　　解决步骤：

　　1、首先我们应该先去验证一下防火墙是否允许了RDP远程桌面连接；

　　2、点击开始菜单，点击运行，输入gpedit.msc，确定；

　　3、打开了组策略编辑器，然后点击左边的计算机配置，展开管理模板、windows组件、远程桌面服务、远程桌面会话主机，最后点击“安全”；

　　4、找到“远程（RDP）连接要求使用指定的安全层”，点击，然后点击“策略设置”进入；

　　5、选择“已启用”，选择RDP，然后确定；

　　6、找到“要求使用网络级别的身份验证对远程连接的用户进行身份验证”，点击，然后点击“策略设置”；

　　7、选择“已禁用”，确定；

　　8、全部设置好之后，关闭组策略编辑器，现在我们需要重新启动计算机，使刚才的设置生效。