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    支付宝蜻蜓发布:以后出门购物是不是刷个脸就把钱付了?

    栏目:行业资讯 时间:2018-12-15 13:05

      昨天,支付宝宣布推出了一款全新的刷脸支付产品——“蜻蜓”,该设备可接入线下实体店收银台,支持用户在医院、超市、餐厅、品牌零售店、便利店甚至菜市场,刷个脸就把钱付了。
      什么是刷脸支付
      刷脸支付是基于脸部识别系统的支付方式,用户不需要携带银行卡和手机,直接通过“刷脸”即可完成。
      0.01秒即可完成刷脸
      蜻蜓复眼达到2.8万个,人眼需要0.05秒才能看清轮廓,蜻蜓用不了0.01秒就能看清楚,因蜻蜓在视觉处理上的优越性,支付宝将该人脸识别支付设备命名为“蜻蜓”。由于蜻蜓寻常、小巧的特征,这个名称也包含了普惠之意。
      这款刷脸支付产品的外形类似台灯,取代“灯泡”位置的是一块书本大小的刷脸显示屏。将它接入人工收银机,并放置在收银台上,顾客只需对准摄像头就能快速完成刷脸支付。
      在宣布“蜻蜓”发布的同时,支付宝IoT事业部总经理钟繇发表了以“一张脸走遍天下的物联网时代”为题的演讲,可以一窥支付宝在人脸识别应用布局上的雄心。
      支付宝如何刷脸支付
      1、扫描商品条形码;
      2、点击确认支付,有两种支付方式,扫码支付与刷脸支付;
      3、点击刷脸,人脸对准摄像头,刷脸;
      4、输入手机号,支付完成,打印凭条。
      刷脸技术可轻松辨别双胞胎
      支付宝产品展示时可见,各类妆容不会挡住“蜻蜓”的火眼。但在一些手机产品人脸识别功能的一些实验中,仍存在一些极端情况,例如双胞胎无法被区分。
      在同样涉及切身利益的支付场景中,用户对于容错的忍耐度低,面对这个疑问,钟繇表示,双胞胎也可以被“蜻蜓”区分。
      他解释道,“蜻蜓”的3D结构光摄像头拓展了在一张照片上面能够获取到的信息点,同时高清的传感技术和背后高清的比对算法,能取得肉眼或者传统传感方式难以提取到的信息;而手机由于其设备大小的限制,无法兼顾传感技术,距离、分辨率等高性能的信息去做复杂的算法比对。
      据介绍,蜻蜓的结构光的技术,区别于传统2D摄像头,蜻蜓3D摄像头通过激光的光斑,约有几万个红外的光点,可帮助摄像头采集几十倍于传统2D摄像头的特征。
      钟繇提到,四年前做支付宝人脸识别技术时遇到诸多挑战,样本准确率达到90%,但在实际自然场景中仅能达到50%。他表示,没有想到这么快,人脸识别的技术研发速度超过了预期。
      耗时四年已达到金融级安全性
      技术很难达到100%完美,钟繇强调,对于用户权益的保障,支付宝有一套非常成熟的体系。
      支付宝工作人员表示,因为配备了资金的账户保险,在扫码产品上“你敢付我敢赔,你敢扫我敢赔”的承诺,在刷脸支付上同样适用,对于真实用户的资金损失,支付宝方面会进行赔偿。
      极速识别、无需用户配合
      对于原先的人脸支付技术,“蜻蜓”作为对接线下收银台场景的产品,需要达到软硬一体化的集成。钟繇表示,技术挑战比在APP里做要大很多。部分人脸识别产品需要用户去配合张嘴、点头等活体检测,在商业场景中体验差,并不行得通,支付宝要实现的是高效和无感的极致体验。
      卜蜂莲花是首家接入支付宝刷脸支付的超市,在实际应用中,刷脸支付助力下的自助结账,可以给顾客节约50%的等待时间,一台刷脸机相当于1.5个收银柜,按早晚班计算,可以减少3个收银员成本,按照收银员3200元的平均工资计算,每年便可节省1344万元的综合成本。
      钟繇强调,“蜻蜓”对接的场景是人工收银台。蜻蜓同样可以支持扫码支付,并且效率更高;此外,只要有USB接口,不需要打通ERP系统,也能兼容收银场景的聚合支付设备,同时提供营销等增值服务。
      未来三年爆发式增长
      在普及和推广方面,钟繇表示,还需考虑产能和市场的接受度,同时会对不同的商户采取独立的推广模式,会与全国性的商超和便利店的商务进行沟通,而对于长尾的小商户,会采用电商和分期租赁的渠道触达产品。
      “收钱码大幅推动了移动支付的普及,这款刷脸支付产品的使命是让刷脸支付像收钱码一样,走进每一个普通的小店。”钟繇表示,在大幅降低成本的基础上,支付宝还在探索各种新模式,继续不断降低商家的使用门槛。
      2017年9月1日,支付宝宣布在杭州万象城店的肯德基KPRO餐厅正式上线刷脸支付,这也是刷脸支付在全球范围内的首个商用试点。2018年“双11”的数据显示,刷脸和指纹完成的支付高达6成。中国财政科学研究院应用经济学博士后盘和林认为,刷脸支付比密码支付更安全更便捷,随着门槛的进一步降低,刷脸支付或在未来3年内呈现爆发式的增长。
      还有那些刷脸产品?
      银联
      据银联介绍,持卡人只需在云闪付APP上注册并开通“刷脸支付”服务,选择一张银联卡作为默认支付卡,即可在北京复兴门百盛、好利来、上海新世界城、世博源、颛桥万达、U便利等部分指定门店抢先体验全新的支付服务。用户挑选完商品至收银台完成计价后,只需要根据屏幕提示完成“刷脸”即可成功付款。试点结束后,北京复兴门百盛等商户将持续提供刷脸支付服务。
      识别准确度方面,银联“刷脸支付”产品通过对人脸识别技术研究和运用,识别准确率达到行业级标准,实现精准识别;安全防护方面,通过数字签名、加密等技术手段有效保证人脸采集、传输、存储等各环节处理安全;受理终端方面,经过金融安全检测的银联智能POS符合中国人民银行金融终端安全要求,具备高安全性,持卡人可安心使用。同时,依托大数据、云计算、人工智能等技术为持卡人提供有效的风险监控和预防措施。
      在今年7月,在一次技术沙龙上,银联详细的介绍了其刷脸支付方案。而后长乐农商银行、中信银行等银行陆续上线银联刷脸支付收银机。据银联相关人士介绍,银联的刷脸支付目前可在北京复兴门百盛、好利来、上海新世界城、世博源、颛桥万达、U便利等部分指定门店抢先体验。等试点结束,北京复兴门百盛等商户将持续提供刷脸支付服务。
      微信
      可以看出,支付宝刷脸支付的商用刺激了其他支付机构,微信支付也不例外。近两年,微信也开始在一些商场进行刷脸支付试点。深圳家乐福、南京苏果超市和金鹰超市等零售商户,均上线了微信刷脸支付终端。
      微信刷脸支付先布局大型商超,以点成面。
      使用微信刷脸支付具体过程如下:
      1、扫描商品条形码;
      2、将商品放置于称重台上;
      3、点击屏幕付款,出现刷脸支付、扫码支付、福卡支付三种不同的支付方式,点击刷脸支付,开始刷脸。值得一提的是,旁边有几台POS机连着刷脸支付自助机,经工作人员介绍,结账时支持银联卡支付,同时还支持银联二维码支付;
      4、将脸对准摄像头,开始刷脸;
      5、输入手机号,支付完成,打印凭条。
      如果是首次使用刷脸支付,在输入手机号后,需先确认是否开通刷脸支付,点击确认后,支付便完成,并且在开通之后,微信会推送一条刷脸支付开通成功的通知,可在微信对刷脸支付进行管理。
      刷脸支付会是未来趋势吗?
      刷脸支付现在越来越流行,据了解工行、建行等银行也有刷脸支付的方案。巨头们对刷脸支付的热衷,引发了整个支付产业的思考,刷脸支付会是未来的趋势吗?其实相比二维码扫码支付,刷脸支付存在的风险更大。如果刷脸支付普及,一旦生物信息泄露,这将比扫码支付盗刷更加严重。毕竟,扫码支付被盗刷了,以后可以不用,但人脸信息泄露,人却不能换另一张脸。
      刷脸支付未来会怎样?
      央行对于新兴支付技术是处于“包容审慎”的态度的,从目前的态势来说,对于刷脸支付,央行是更趋向于鼓励的,而今国字号银联的入局,可谓是对刷脸支付的正名。那么,未来刷脸支付是否会大规模推广,是否会受到消费者的喜爱,就要看消费者对于刷脸支付的体验如何了!而市场是否能够接受也将会是一个问题!
      网友:
      随着支付宝刷脸支付产品“蜻蜓”的发布,各路网友也纷纷表态。