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    爱彼迎虚假房东上演骗局惊魂

    栏目:行业资讯 时间:2019-11-08 10:35

      Airbnb虚假房东一事在美国引起轩然大波。
      作者调查发现,骗子利用Airbnb不够完善的系统,造假房东信息、将同一房间的照片挂在不同房源上,并利用规则的漏洞收取高额取消费。
      Airbnb的公开评价系统也令许多房客“不敢”给出真实评价。美国FBI已经介入调查。
      一些个人和机构发现,他们可以利用Airbnb不够严密的规章制度获利数千美元。他们虚假陈列房源信息并给出虚假评论,并在必要时对租客实施恐吓。
      考虑到Airbnb对自身政策执行不力,谁又能指责骗子利用短租平台这个新世界谋取利益呢?他们有充分的理由相信他们可以法外逍遥。
      这看起来似乎是某个个人或团体创建了许多虚假账号来运行大规模Airbnb业务。如果证据确凿,那就意味着这个管理着我找到的5个账户的人,至少控制着8个不同城市的94处房产。
      但是,计划明年上市的Airbnb似乎没有兴趣根除自己的平台上可能存在的问题。几天后,我没有收到公司的回复,可疑的账号仍然活跃,我决定自己去找出到底是谁捣毁了我的假期。
      Airbnb的退款政策基于一套复杂的规则。这并不意味着客人需要书面证据才能获得全额退款,但政策确实指出,Airbnb公司“在所有纠纷中拥有最终决定权”。
      这就很容易看出骗子是如何利用Airbnb制定的规则的了。比方说,根据Airbnb的规定,只要住客在所租房源中住了一晚,那他就很难再获得全额退款。
      而当房东要求客人入住与他们预定房源不同的地方时,Airbnb的建议是客人在“对变动不满意”的情况下取消预定。在这两种情况下,规则都有利于潜在的骗子,并将责任推到刚刚带着行李空降到不熟悉的地方、当晚没有其他地方可住的租客身上。
      如果客户在Airbnb上体验不好,比起写差评,他们一般会选择什么也不说。如果你选择写差评,别人可能会认为你对其他潜在的房东要求太高,或者,甚至在极端的情况下,你会收到房东报复性评价。
      Airbnb在一份电子邮件声明中激烈地做出了回应:“欺骗行为是违反我们的社区标准的,如果有房东把一处住房伪造成另一处挂牌出租,我们会暂停这些房屋挂牌,同时进一步进行调查。”