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用户遭“支付宝红包”短信密集轰炸!个人手机号泄露?谁的锅?

栏目:行业资讯 时间:2018-12-05 10:05

  这几天
 
  不少人都收到
 
  以“支付红包”为开头的短信
 

  被这些短信“轰炸”后
 
  不少网友坐不住了
 






  不少人疑惑
 
  这真的是支付宝官方
 
  发送的短信吗?
 
  收到这些短信
 
  是不是支付宝
 
  把用户手机号泄露给别人了?


 
  记者从蚂蚁金服方面获悉,这些短信并非支付宝官方发送!
 
  而针对大家关注的问题,@蚂蚁金服客户中心也作出回应:
 
  这些短信并非支付宝官方发送,这种过度推广的方式骚扰了用户,也破坏了“赚钱红包”的用户体验。
 
  “赚钱红包"是为了奖励线下商家推广移动支付而推出的一项活动,用户在线下付款时,商家推荐用户扫码领红包,用户可以直接使用抵扣现金,而商家也能获得相应的赏金。
 
  在活动规则中,我们已明确不能采用滥发短信等过度推广的方式,否则我们会采取取消活动参与资格等措施。
 
  如果你收到这些短信,是不是意味着支付宝把你的手机号泄露给别人了?
 
  支付宝有严格的用户信息保护措施,不会将用户手机号码等任何个人信息泄露给第三方。
 
  第三方发送红包短信的手机号码并非来自于支付宝。据了解,这样的短信主要是通过106短信营销平台等方式,直接向某个手机号段的用户集体发送,以诱导用户领取推广者的红包。
 
  那短信里的红包可以领吗?
 
  这些短信中的红包大多是可以正常领取和使用的。如果这些短信带有链接或其他有风险的内容,请大家注意甄别。
 
  针对滥发短信的情况,如何处理?
 
  我们已经在用户领红包的页面开放了投诉通道,并正在通过技术手段预防和处理。一旦推广者遭遇多个用户投诉,或者系统判断推广者的行为符合滥发短信的特征,系统会自动大幅降低佣金使其无法获利,甚至撤销其活动参与资格。
 
  用户如何举报呢?
 
  打开支付宝APP在首页上方的搜索框输入短信中的【红包码】进入领红包页面点击【举报】按钮,根据提示提交相关信息。


 
  网友热议
 
  举报了
 
  ......


 
  编辑|孙志成
 
  原标题:《“支付宝红包”短信是假的?官方提醒:没发过!》(记者:张力友)
原文链接:https://new.qq.com/omn/20181204/20181204A0OU91.html
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